Контроль исполнения служебных обязанностей и поручений необходим для организации эффективной системы управления компанией или организацией.
Как правило бизнес процессы предприятий затрагивают несколько департаментов. В связи с наличием человеческого фактора и частым отсутствием четкой формализации процессов, нагрузка по контролю и разрешению нестандартных ситуаций часто ложиться на руководителя, стоящего над вовлеченными в процесс департаментами.
Таким образом руководители сталкиваются со следующими задачами:
Выявление процессов требующих вмешательства руководителя. Нормально протекающие процессы не требуют дополнительных решений.
Получение наиболее четкой и полной информации о процессе.
Эффективное доведение решений руководителя до сведения всех участников процесса.
Контроль исполнения принятых решений.
От решения этих задач напрямую зависит эффективность компании.
Процессы компании необходимо формализовать с целью определения нормального хода их протекания, сроков и действий, которые необходимо принимать в случае нарушения нормального хода процессов.
Использование программных продуктов, способных информировать сотрудников о необходимости выполнения работ и автоматически предупреждать руководителей в случае их невыполнения, позволяет существенно повысить контроль над процессами предприятия и вовремя выявлять процессы требующие дополнительных решений руководителей.
Автоматизированные взаимодействия сотрудников и департаментов повысят производительность сотрудников. Точная и полная информация о взаимодействиях повысит информированность и ответственность сотрудников.
К сожалению до сих пор стоимость автоматизации процессов и эксплуатации необходимого программного обеспечения является весьма высокой. Основными проблемами являются:
Стоимость программных продуктов способных полноценно автоматизировать реальные процессы является высокой.
Проект автоматизации длиться долго и требует существенных расходов в начале проекта (как правило от 50% всего проекта).
Стоимость работ по реализации проекта высокая. Как правило для реализации таких проектов необходимо программирование используемых программных продуктов.
Поддержка сложных программных продуктов требует высококвалифицированных администраторов.
Поскольку процессы протекающие в компании меняются с течением времени, то необходимо вносить изменения в программы.
Широкие возможности в области автоматизации бизнес-процессов и доступность Axxerion для компаний любого размера помогут вам в решение Ваших управленческих задач. |
